Listas de Distribución y/ó Discusión

Breve Introducción

Una lista de discusión es uno de tantos foros de discusión que trata sobre cierto tema en particular.

La forma en que trabaja una lista de correo es mediante un alias o sobrenombre que representa a un grupo destinatario de usuarios unidos por el mismo objetivo, de tal manera que cuando se envían comentarios o dudas a través de correo electrónico sobre el tema a tratar; dicha información llega a todos los miembros de la lista para que de esta manera puedan opinar o resolver sus dudas, formando así el foro.

Este foro de discusión de alguna manera requiere ser vigilado y administrado y el software Majordomo es quien realiza esta labor.

En cuanto a una lista de distribución, posee ciertas diferencias con la anterior. La más importante es que todos los miembros sólo pueden recibir correo electrónico y sólo un integrante de la  lista de miembros pueden enviar, se dice que este miembro posee la capacidad de distribución de información.

Esquema básico de una lista de distribución o discusión.

Cómo enviar información a una lista

Las listas de correo tienen una dirección electrónica asociada, que tiene la siguiente forma:

nombre_lista@nombre_de_host

donde Nombre_lista es el nombre de la lista a la que se hace referencia y nombre_de_host es el nombre de la máquina donde reside Majordomo

Qué es Majordomo

Majordomo era un conjunto de programas que permitían administrar eficientemente las listas de correo electrónico en un ambiente UNIX, reduciendo al mínimo la intervención del administrador.

Este software fue el precursor de nuevos programas administradores de listas de discusión y distribución. Actualmente, la gran cantidad de aplicaciones de control y administración de correo electrónico pone al alcance de los usuarios diversos software de administración.

Para los usuarios, este software posee una dirección electrónica a la que se le envían todos los comandos referentes a las listas de correo que administra. Si un usuario desea ser miembro de alguna de estas listas, recurre a este software a traves de esta dirección electrónica.

Dada la diversidad de este software, estas direcciones de correo electrónico son las más empleadas hoy en día:

Listserver@nombre_de_host

List-srv@nombre_de_host

Listsrv@nombre_de_host

Listas@nombre_de_host

Pueden existir otras variantes de direcciones para el administrador de listas.

Es importante mencionar, que el software de administración de una institución emplea una y solo una de las direcciones antes mencionadas.

Mediante este programa se solicita el registro y la suscripción a un foro de discusión, se puede saber qué listas serán atendidas, inscribirse a ellas y preguntar quiénes la integran con sólo enviar un comando vía e-mail al software de administración que reside en el servidor de correo.

Este entenderá los comandos que le lleguen por correo.

Como comunicarse

Para efectuar las peticiones antes mencionadas se debe enviar un mensaje al servidor:

listserver@nombre_de_host

donde nombre_del_host es el nombre de la máquina donde reside el administrador de listas. Se puede enviar a este una petición a través de un comando por correo electrónico. Estos comandos se envían en el cuerpo del mensaje

Para interactuar con el servidor de listas de manera eficiente es conveniente tener presente los siguientes puntos:

• Los comandos que sean enviados a majordomo deben encontrarse en el cuerpo del mensaje (message text), y no como parte del encabezado (Subject).

• No incluya otro texto en el cuerpo del mensaje cuando envíe un comando (" Por favor", "Gracias", etc). Recuerde que es un programa y no una persona quien atiende sus peticiones.

• No incluir signos de puntuación en el mensaje.

• No se envían comentarios personales en el cuerpo del mensaje, a menos que se emplee el comando fin o end.

• No incluya el título (asunto, tema o "subjet"), puesto que el software no procesa esa parte del mensaje.

• No importa que escriba con mayúsculas o minúsculas.

• Verifique que no este activada la firma automática.

Comandos que el administrador de listas reconocerá:

Este es el resumen de los comandos más interesantes que se pueden utilizar.

SUSCRIBIR UN USUARIO:

Comando: subscribe   lista-discusión@host   cuenta_de_usuario@domnio   {Descripción}

Ejemplo: subscribe   lista@listas.unq.edu.ar   usuario@unq.edu.ar   {Nombre y Apellido del usuario}

 

DESUSCRIBIR UN USUARIO

Comando: unsubscribe   lista-discusión@host   cuenta_de_usuario@domnio

Ejemplo: unsubscribe   lista@listas.unq.edu.ar   usuario@unq.edu.ar

 

DESUSCRIBIR UN USUARIO DE TODAS LAS LISTAS

Comando / Ejemplo: unsubscribe *

 

LISTAR TODOS LOS USUARIOS DE UNA LISTA DE DISCUSIÓN:

Comando / Ejemplo: list lista-discusión@host

 

SOLICITAR LOS COMANDOS A LISTSERVER

Comando / Ejemplo: help

Mensajes que el administrador de listas enviará:

Estos son algunos de los mensajes de notificación más comunes enviados por el administrador de listas (listserver@unq.edu.ar) a los usuarios miembros y al administrador:

A los usuarios comunes:

 

Confirmación de suscripción

Este mensaje es enviado por el administrador de listas al usuario, solicitando por parte de este la simple acción de responder el mensaje en un tiempo máximo de 7200 minutos (5 días) y sin realizar modificaciones, para poder integrar la lista de discusión a la que solicitó su suscripción.

Notificación de bienvenida:

El mensaje de bienvenida es enviado automáticamente por el admistrador de listas a cada nuevo usuario que es agregado a una lista de discusión.

Confirmación de desuscripción

Este mensaje es enviado por el administrador de listas al usuario, solicitando por parte de este la simple acción de responder el mensaje en un tiempo máximo de 7200 minutos (5 días) y sin realizar modificaciones, para poder darse de baja de la lista de discusión de la que solicitó su desuscripción.

Desborde de capacidad de miembros

Este mensaje será enviado por el software administrador de listas al usuario cada vez que se haya superado la capacidad máxima de miembros de una lista de discusión determinada.

Sólo el administrador del servidor de correo es capaz de alterar este parámetro dentro de la lista.

A los usuarios administradores:

Notificación de suscripción:

Mensaje enviado por el software administrador de listas al usuario administrador, infomando que un nuevo usuario ha sido suscripto a la lista que administra.

Notificación de desuscripción:

Mensaje enviado por el software administrador de listas al usuario administrador, infomando que un usuario ha sido dado de baja de la lista que administra.

Lista de usuarios:

Mensaje enviado por el software administrador de listas al usuario que solocitó la lista completa de usuarios (mediante el comando LIST) de una determinada lista de discusión.

Exceso del tamaño de archivos adjuntos:

Este mensaje es enviado por el administrador de listas al usuario, informando que el mensaje enviado a la lista de discusión sobrepasa en tamaño al máximo configurado y no ha sido entregado.

Para evitar esta notificación, se recomienda comprimir los archivos adjuntos y luego enviarlos.

Tráfico de mensajes

Si la lista de discusión es moderada por un usuario o un administrador, cada vez que un miembro de la lista envie un mensaje, este será autorizado o no, es decir, todos los mensajes que se intenten enviar a la lista seran leídos y posteriormente aprobados y enviados por el usuario moderador.

Sólo el moderador tiene la propiedad de enviar mensajes a la lista de discusión y no todos los miembros.

Si desea obtener información extra, comuníquese al 4365-7139 ó al int. 4139 ó envíe un mensaje a mailadmin@unq.edu.ar